走基层听心声 帮扶网点“回头看”

近日，云南众安总裁朱邦瑞、副总裁舒岗、行政总监谭莹等公司经营班子成员随公司督察部再次走访挂点帮扶网点，开展网点帮扶“回头看”工作，对照任务清单落实情况分别与客户单位领导、大队长、基层骨干、一线队员、网点后勤服务人员进行沟通交流，详细询问他们的工作情况，认真听取保安员的心声。

“躬身入局抓品质，凝心聚力谋发展”，公司经营班子立足于当下行业市场竞争格局，建立了精细化管理挂点帮扶制度，目的就是要把管理骨干的才干充实到基层一线，深入了解一线网点的工作实况，指导帮扶一线网点全面提高管理和服务质量，不断提升众安品牌影响力，增强客户黏性。

根据公司“精细管理”挂点帮扶工作机制要求，各网点与挂点帮扶干部群策群力，齐抓共管，让公司各项经营战略决策得到有效落实，同时也解决了一些困难员工诉求，客户服务及满意度调查得到明显提升。

总裁朱邦瑞多次在经营班子会议上强调，挂点帮扶主要的目的就是要“走基层、聚众智、听心声、献良策”。建立基层与公司，公司与客户沟通联系的“直通车”当前面对激烈的市场竞争，要提前谋划，顺势而为，另辟蹊径。再小的客户都是大客户，再小工作都是大任务，只有不断提升服务能力，满足市场需求才是出路。切实满足客户需求，掌握一线服务工作状态，及时获取基层信息，解决一线痛点难点问题，营造积极向上的工作氛围，为公司高质量全面发展助力。