语言传递能量 行动创造价值——众安保安公司召开2018年度中层以上管理干部述职会

学习、提升、服务、创新、发展

云南众安保安服务有限公司召开中层以上管理干部述职会，各部门分别从2017年工作中，总结所做的工作，分析存在的问题，报告整改措施以及2018年工作方向，公司董事长朱邦瑞同志分别就大家的述职进行一一点评，对述职人员2017年工作好的方面给予肯定，存在的不足进行指出，指明2018及今后需要努力和改进的方向。此次，述职准备充分，效果较好，具有战略性和持续性，对今后工作有着深远的意义。

2018年3月17日，云南众安保安服务有限公司组织召开了中层以上管理干部工作述职报告会的目的，一是通过述职检验所有中层以上干部的履职能力、管理能力、统筹能力、市场应变能力、开拓创新能力、风险防范能力和团队驾驭能力；二是运用述职形式，交流心得，交流经验，相互促进，提升素养，力求准确把握，进一步提高了理论修养和政治思想素质，巩固夯实基础，稳中求进的思想意识，增强了干部队伍努力工作、忘我工作的信心和决心。进一步坚定了信念，增强了政治纪律、组织纪律和群众工作纪律意识；三是学用结合，理论与实践结合，管理与培训相结合。在学习中，能够将思想和工作联系实际，将观念和工作实际相融合，把理论和实践相结合，认真解决工作中遇到的困难和问题。搞好团队发展建设，学习业务知识，使团队能够主动在提高思想认识上下功夫，在解决实际问题上下功夫，在取得工作实效上下功夫，并针对述职报告内容和现实表现，综合述职干部工作业绩情况，进行测评，帮助查找出工作中的不足、存在的问题，指明今后工作努力发展方向。

公司党支部书记、董事长朱邦瑞同志提出专项要求

本次述职大会由公司党支部副书记、综合部主任杨忠姣同志主持，会议在《中华人民共和国国歌》声中拉开序幕。

公司党支部书记、董事长朱邦瑞同志对本次大会提出了具体要求，要求每一位述职管理干部要认真总结、实事求是，尽情发挥，参会人员积极提问点评，通过提问点评的互动形式，让述职人员成长，助团队进步、促公司发展。各管理干部在述职当中要诚恳接受参会人员的测评，参会人员也要根据述职、履职情况，客观、公平、 公正的为述职人员提出帮扶性和建设性的意见。

会议主要议程包括各部门工作总结述职及2018年度工作计划、员工提问、督导审议、总经理点评等内容，先后由市场部、护卫部、财装部、督察部、人事部、综合部、副总经理依次作工作报告，会议取得了圆满成功。

市场部、护卫部、财装部、督察部等部门依次述职

会上，各部门按照会议议程依次述职。对工作过程中遇到的各种情况进行分析归纳，阐述过去一年的工作收获和自身成长的心得。所有述职的同志围绕个人、部门、公司的层面，从“德、能、勤、绩、廉”等五个方面进行述职，分享取得的经验、查找存在的不足，报告2018年工作计划。

市场部主管杨洪敏首先进行述职，市场部对2017年度的工作进行了详细总结汇报，对2018年作出了新的规划，从市场分析、业务拓展、投标项目，到服务质量等。公司对市场部的岗位要求和工作职责是很严格的，会上，市场部也表态，争取在2018年的各项工作中，在做好客户服务的同时，明确责任，促进市场拓展，把服务品质抓上去。公司对负责招/投标的负责人杨均勇同志也提出了规范性要求，一是加强谈判技巧、标书的规范编写、信息的收集和整理；二是严格按照公司招/投标制度操作；三是对招/投标流程不断细化，做好提前计划，确保顺利、高效的完成每一次项目投标工作。

护卫部接着进行述职，从护卫部各大队大队长开始，大队长沈真龙的工作报告按照公司的要求，总结客观，问题清晰、内容操作性强，对2017年的工作进行了总结性汇报，述职会上表现极为优秀，一大队表示在接下来的工作中一定会严格落实公司各项管理制度，继续保持以往作风，明确任务，夯实基层，在队伍稳定的前提下，狠抓管理培训，开展团队评比创优工作，从思考、分析到行动，为进一步提升队伍履职能力和服务品质而努力。

大队长白云忠说，二大队各网点将严格要求队员加大值班巡岗力度，按照公司相关管理制度加强培训、学习，统一思想、稳定队伍。2018年，本人将改变自己，用实际行动证明，不负公司的期望，做一个称职的大队长。

大队长邹金明提出，三大队在2018年将以提升服务标准做到“三个满意”为目标，增强大局意识，提升自我管理能力，加强与客户单位沟通力度，并做到及时向上级领导反馈客户意见，解决客户提出的难点问题，精细化管理。

大队长焦永光同志，曾在2017年被云南省公安厅、云南省保安协会评为“优秀保安员”，其业务熟练，基础扎实，为公司的保安队伍树立了优秀的榜样。2018年，将严格工作质量标准，提升整个团队的执行力，在对客户单位的沟通方面确保做到：“及时跟公司反馈沟通信息、加强工作实效和抓制度落实、帮助客户解决问题”。

大队长禄洲，该同志的述职报告流程规范，内容充实。禄洲表示，在2018年的工作中，将进一步建立健全相关培训制度，对各大网点采用标准化进行团队管理，做好“传、帮、带”，加强中队长、班长的管理考核，做到重要网点和重要岗位安排合适的队员值守，确保客户单位网点的安全。

护卫部经理张勇西同志、副经理白适德同志在对2017年工作进行总结的同时，对存在的问题进行分析，提出了下一步的工作计划和努力方向，表示2018年将狠抓安全管理不放松，从查找问题入手，建立制度入手，制定措施入手，严格考核办法入手，积极开展争先创优活动，充分调动各服务网点队员的工作积极性；加强学习，严格落实各项制度、规范管理，以践行公司2018品质服务提升年为核心目标任务，狠抓管理，全面提升。

财装部、人事部作报告

公司财装部副经理杨怡静、督察部部长田朝举、人事部经理赵格加、综合部主任杨忠姣，也一一进行了述职，述职报告内容精练，思路清晰，内容接地气，操作性强，使会议现场氛围轻松活跃。综合部就企业文化品牌建设，品质服务提升，党建工作、工会等内容都进行的汇报，让大家对公司2018年工作有了更深的了解，对2018年工作有了清晰的方向。

公司副总经理鄢正平同志、董雁同志的报告，对我们2018年的工作提出了更高的要求。

一是坚持把落实基层管理工作责任摆在重要位置，突出基层管理人员的主体责任，建立基层管理骨干抓管理工作专项述职制度，有效增强各部门抓基层管理工作的责任感和使命感，牢固树立管理者“抓管理是天职，不抓是失职，抓不好不称职、出了问题是 渎职”的责任意识，进一步推进基层管理工作任务的落实；

二是公司召开中层以上管理干部述职大会，是公司加强领导班子和中层管理干部队伍建设的重要举措，是检验团队组织建设和提升干部能力的有效途径，对打造高素质队伍、促进企业全面可持续发展具有重要意义；

三是在公司董事长朱总的带领下，公司经过四年的积淀，品牌发展进入了新的上升期，但同行业新的发展形势要求相比，同其他企业发展的态势相比，同广大员工对公司的期望值相比，我们每名领导干部在不同方面，不同程度上还不尽完善，都存在持续改进的空间。希望以述职的形式，让大家对公司各部门管理体系进行梳理，对干部履职进行检验，对个人工作进行全面、客观的分析总结。

此次述职会的召开，使管理干部对工作方向更加明确，工作目标更加清晰

通过述职会，管理干部对工作方向更加明确，工作目标更加清晰，公司董事长朱邦瑞对述职人履行管理责任情况进行点评、质询，评定等，对进一步抓好管理工作提出了新的更高的要求。

一、述职会议结束后，述职人要对与会人员的点评、质询意见进行认真归纳总结，对照存在的问题制定整改方案并认真整改；

二、建立基层管理工作考核排位制度。将考核结果进行公示，在公司范围内进行通报。同时，对基层管理按优秀、良好、合格或不合格进行分类。

三、建立责任追究制度。把基层履行管理职责情况、抓基层工作见成效，作为管理干部奖励惩处、推荐任用的重要依据之一。抓管理工作业绩突出的，予以表彰；抓管理工作不力的，没有达到目标要求的，予以通报批评，限期整改；不认真履行职责，因管理工作存在问题没有得到及时解决，造成不良影响和严重后果的，依据有关规定追究领导班子和部门负责人责任。

朱总提出，希望大家通过今天的述职大会，按照公司要求进行对标，逐一梳理，在思想意识上有所转变，素质上有所提升，工作上有所突破。强化管理，强化培训、强化考核，打造优秀的团队，使公司全体员工都成为公司发展的助推器。

一年一度的工作述职会，一方面对各部门年度工作进行总结，另一方面对来年工作进行安排，对公司发展方向及目标进行细化和统一。公司领导语重心长的讲话和鼓励，更进一步激励所有众安人风雨同舟，携手并肩，共同向前。正如“中国保安之歌”所唱的“中国保安为人民，出门的时候，我是你的一把锁，唱歌的时候，我是你的一把琴，万家灯火歌舞升平是我最大的欢欣，下雨的时候，我是你的一把伞，刮风的时候，我是你的一面屏，见义勇为除害安民，是我最美的风景。”大会在激情澎湃的气氛中圆满结束。

会后，公司管理层与公司分别签署了《2018年度安全经营目标管理责任书》，2018年，服务为先的众安人，将以共同的智慧和努力，从实际出发，提速、提效、提服务，精耕细作，为2018年公司的跨越发展担当负责。

最后，公司总经理朱邦瑞总结性发言，强调2018年是公司服务品质提升年，我们众安全体员工要“不忘初心，牢记使命”，以更加饱满的工作热情，更加昂扬的斗志，潜心俯身，团结一致，奋力拼搏，为实现公司2018年新目标、新任务而努力，为实现众安争取 “全国领先，云南一流”的宏伟目标而奋